Servicios para comerciantes de MagicPay en Puerto Rico

MagicPay ofrece a las empresas de Puerto Rico una única aplicación de pagos integrada, la posibilidad de aceptar pagos sin contacto en Puerto Rico y equipos de punto de venta (POS) tanto fijos como móviles, todo ello respaldado por un procesamiento de pagos seguro y que cumple plenamente con la normativa. Nuestras soluciones flexibles ayudan a las empresas a aceptar pagos en tienda, por Internet y sobre la marcha con rapidez y fiabilidad.

Servicios de cuentas comerciales en Puerto Rico en los que puedes confiar

No es fácil encontrar en Puerto Rico una empresa de procesamiento de pagos que realmente conozca el mercado local. Muchos proveedores nacionales se limitan al territorio continental, lo que deja a los empresarios de Puerto Rico con opciones bancarias limitadas, tramitaciones más lentas o tecnología obsoleta. MagicPay Puerto Rico Merchant Services se creó para cubrir esa carencia.

Ofrecemos un programa completo de cuentas mercantiles en Puerto Rico que incluye procesamiento de tarjetas de crédito, procesamiento de tarjetas de débito, terminales EMV, sistemas de punto de venta, herramientas de pago móvil y soluciones de terminal virtual, todo ello respaldado por un equipo que trabaja a diario con empresas minoristas, de restauración, de comercio electrónico y de servicios en toda la isla.

Tanto si regentas un único establecimiento en San Juan como si gestionas varios locales repartidos por todo Puerto Rico, nuestro programa de servicios para comerciantes se adapta a tu forma real de hacer negocios: con tarjeta presente, sin tarjeta presente o ambas.

Puerto Rico payment app

La aplicación de pagos MagicPay Puerto Rico

Puerto Rico retail POS

Dirigir un negocio en Puerto Rico implica estar al tanto de las ventas estés donde estés. La aplicación de pagos MagicPay Puerto Rico te ofrece informes de transacciones en tiempo real, seguimiento de ingresos y gestión de cuentas desde tu teléfono o tableta, para que nunca tengas que quedarte esperando frente al ordenador para saber cómo va tu jornada.

Todos los terminales de punto de venta (TPV) para comercios, dispositivos TPV móviles y terminales virtuales que configuramos se sincronizan directamente con la misma aplicación de pagos, lo que te ofrece un único panel de control para todo tu negocio, independientemente de la forma de pago que elija el cliente.

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Seguimiento en tiempo real de las ventas y los depósitos desde cualquier dispositivo

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Un único panel de control que abarca los puntos de venta físicos, los puntos de venta móviles y los pagos en línea

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Alertas de transacciones y resúmenes diarios por lotes

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Secure login with bilingual account support

Pagos sin contacto en Puerto Rico

Los clientes de todo Puerto Rico esperan cada vez más poder pagar con solo acercar la tarjeta. MagicPay permite a tu negocio aceptar pagos sin contacto en Puerto Rico —incluidas tarjetas de crédito y débito con la función «acercar para pagar», Apple Pay y Google Pay— en todos los terminales que instalamos, para que el proceso de pago sea rápido tanto si atiendes a un solo cliente como si hay una larga cola.

Qué incluye tu cuenta de comerciante en Puerto Rico

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Aceptación de tarjetas sin contacto con la función «Tap-to-pay»

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Terminales compatibles con Apple Pay y Google Pay

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Tarjetas de débito con chip EMV y PIN, además de las sin contacto

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Colas más rápidas en caja, menos tarjetas rechazadas

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Menor daño y desgaste de las tarjetas debido al uso repetido

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Protección adicional gracias al cifrado y la tokenización integrados

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No se necesita ningún hardware adicional: la tecnología sin contacto ya está integrada en tu terminal

Pago sin contacto en Puerto Rico

Soluciones de pago para todo tipo de empresas de Puerto Rico

Soluciones de pago para todo tipo de empresas de Puerto Rico

No hay dos empresas que procesen los pagos de la misma manera, por lo que las soluciones de pago para empresas de MagicPay en Puerto Rico están diseñadas para adaptarse a tu sector. Ofrecemos procesos de incorporación especializados, diseñados para satisfacer los requisitos específicos de cada sector.

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Tiendas y comercios de toda la isla

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Restaurantes y empresas del sector hostelero

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Comercio electrónico y vendedores en línea que realizan envíos desde o hacia Puerto Rico

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Empresas profesionales y de servicios

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Empresas que operan al amparo de los incentivos fiscales de la Ley 60

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Sectores de mayor riesgo a través de nuestras cuentas para comerciantes de alto riesgo

Si tu empresa se ha enfrentado en el pasado a bloqueos de cuentas, denegaciones o problemas relacionados con el crédito, nuestro equipo de evaluación de riesgos colabora estrechamente con los comerciantes a través de servicios especializados de cuentas comerciales para garantizar rápidamente una gestión activa y estable.

Soluciones avanzadas de pago

La tecnología sigue marcando la forma en que los clientes prefieren pagar. MagicPay ofrece soluciones de pago modernas que mantienen la competitividad de tu negocio.

Sistemas de punto de venta Clover

Sistemas de POSClover®

Potentes sistemas de punto de venta (POS) en Puerto Rico para el control de inventario, la gestión de empleados y el procesamiento rápido de tarjetas, diseñados para tiendas, restaurantes y comercios minoristas.

Terminal de pago inalámbrico

Terminales de pago inalámbricos

Haga posibles los pagos rápidos sin contacto en Puerto Rico en cualquier lugar gracias a los terminales inteligentes portátiles con 4G LTE y Wi-Fi, compatibles con Tap-to-Pay, Apple Pay y ATH Debit.

Solución de pago móvil

Soluciones de pago móvil

Convierte tu smartphone en un POS móvil completo para Puerto Rico gracias a nuestra aplicación de pagos segura para Puerto Rico, nuestros lectores de tarjetas Bluetooth y nuestros recibos digitales instantáneos.

Terminal virtual y aplicación

Terminal virtual y aplicación

Gestiona los pedidos por teléfono e introduce los datos de las tarjetas desde cualquier navegador, con pleno cumplimiento de la normativa de pagos de Puerto Rico, seguridad mediante tokenización y sin necesidad de hardware físico.

Pasarela de pago en línea

Pasarela de pago en línea

Procesamiento seguro de pagos de comercio electrónico para sitios web y tiendas online con protección automatizada contra el fraude y cumplimiento de la normativa PCI Nivel 1 para pagos en Puerto Rico.

Procesamiento de pagos ACH

Procesamiento de pagos ACH

Reduzca los gastos generales de las transacciones aceptando transferencias bancarias directas, cheques electrónicos automatizados y pagos ACH recurrentes, todo ello con pleno cumplimiento de la normativa bancaria.

Sistemas de punto de venta para comercios minoristas de Puerto Rico

Para tiendas y negocios con servicio de mostrador, nuestros sistemas de punto de venta (POS) para el comercio minorista en Puerto Rico —entre los que se incluye Clover POS— combinan el proceso de pago, la gestión de inventario y el seguimiento de los empleados en una única estación de mostrador. Están diseñados para negocios que buscan algo más que el simple paso de la tarjeta: informes completos, datos de ventas por artículo y permisos para el personal, todo ello integrado en la aplicación de pagos MagicPay.

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Terminal de punto de venta ( POS) de mostrador con gestión de inventario y de personal

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Informes de ventas por artículo sincronizados con la aplicación de pagos

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Aceptación integrada de tarjetas de débito sin contacto, EMV y con PIN

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Se integra con el hardware y las aplicaciones de Clover POS

Sistemas de punto de venta para comercios minoristas de Puerto Rico

Soluciones POS móviles para Puerto Rico

Soluciones POS móviles para Puerto Rico

No todos los negocios de Puerto Rico operan detrás de un mostrador. Nuestras opciones de POS móviles en Puerto Rico te permiten aceptar pagos en mercados, tiendas pop-up, festivales, puntos de entrega o visitas a las instalaciones de los clientes, con las mismas funciones de aceptación de pagos sin contacto, EMV y débito con PIN que nuestros POS de mostrador para minoristas, además de la libertad de desplazarte allí donde estén tus clientes. Echa un vistazo a nuestra gama completa de terminales inalámbricos diseñados precisamente para esto.

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Terminal de punto de venta móvil portátil para negocios que operan sobre la marcha

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Terminales inalámbricos y conectados a redes móviles

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La misma compatibilidad con pagos sin contacto y EMV que los POSminoristas

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Informes sincronizados a través de la aplicación de pagos

Cumplimiento de los pagos en Puerto Rico

Todas las transacciones procesadas a través de MagicPay en Puerto Rico —ya sea en un punto de venta (POS) físico, un TPV móvil, un terminal virtual o la aplicación de pago— se gestionan de acuerdo con los requisitos vigentes de cumplimiento normativo en materia de pagos de Puerto Rico y las normas de seguridad de datos PCI-DSS. Esto implica que los datos de las tarjetas se cifran, se almacenan mediante tokenización y el software del terminal se mantiene actualizado según las normas de las redes de tarjetas, lo que te permite aceptar pagos sin contacto y tarjetas con total confianza.

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Procesamiento conforme a la norma PCI-DSS en cada transacción

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Datos de tarjetas cifrados y tokenizados: nunca se almacenan en texto sin cifrar

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EMV & contactless standards kept current across all hardware

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Supervisión continua del cumplimiento normativo, no solo una comprobación inicial de la configuración

Cumplimiento de los pagos en Puerto Rico

Preguntas frecuentes

¿Por qué se considera a MagicPay la mejor empresa de procesamiento de pagos en la que confía Puerto Rico?

MagicPay goza de confianza porque combinamos hardware de última generación, como el TPV Clover, una política de precios transparente basada en el modelo «Interchange-Plus» sin comisiones ocultas y un servicio de atención al cliente totalmente bilingüe (inglés/español). Entendemos mejor las necesidades de las empresas locales, las estructuras bancarias y el marco normativo que los procesadores genéricos del continente.

¿Puedo aceptar pagos locales con tarjeta de débito ATH y mediante ACH con una cuenta de comerciante de MagicPay?

¡Sí! Nuestros sistemas admiten todas las funciones de procesamiento de tarjetas de débito que necesita Puerto Rico, incluyendo el procesamiento seguro de transacciones con PIN y la compatibilidad con las redes de débito locales, además de las redes de crédito estándar como Visa, Mastercard, American Express y Discover.

¿Cómo ayuda MagicPay a las empresas que se trasladan a Puerto Rico en virtud de la Ley 60?

Ofrecemos un proceso de incorporación especializado para empresas de servicios de exportación y consultoras que se trasladan al país en virtud de la Ley 60. Configuramos su cuenta comercial en Puerto Rico para que refleje adecuadamente las estructuras fiscales locales y garantizamos el cumplimiento directo de la normativa financiera local, lo que facilita la aprobación de límites elevados.

¿Cuáles son las comisiones asociadas al procesamiento de tarjetas de crédito en Puerto Rico?

Creemos en la transparencia total. MagicPay ofrece principalmente un modelo de precios «Interchange-Plus», que te repercute directamente el coste mayorista de las redes de tarjetas con un pequeño y claro margen de beneficio. Esta estructura supone un ahorro medio para los comerciantes de entre el 20 % y el 30 % en comparación con los modelos de precios de tarifa plana, como los de Stripe o Square.

¿El hardware de Clover POS es totalmente compatible en Puerto Rico?

Por supuesto. Todos los dispositivos de punto de venta de Clover, incluidos Clover Station Duo, Solo, Flex y Go, están totalmente autorizados, certificados y cuentan con el soporte técnico de MagicPay en Puerto Rico, con configuraciones de software locales y asistencia al cliente bilingüe directa.

¿Estás listo para mejorar tu sistema de procesamiento de pagos en Puerto Rico?

Mejora tu gestión de pagos con soluciones seguras y flexibles diseñadas para las empresas de Puerto Rico. Desde puntos de venta (POS) para comercios minoristas y pagos móviles hasta la aceptación de pagos sin contacto y la generación de informes en tiempo real, MagicPay te ayuda a aceptar pagos con total confianza.

Nos encantaría saber de ti.

Hablemos

Información de contacto

Directorio telefónico de atención al cliente

Horario de atención:
Servicio de atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana
Ventas:
Domingo a jueves: 24 horas.
Viernes: cierre a las 4:00 p. m. EST.
Sábado: cerrado.

¿A dónde debo llamar para solicitar asistencia técnica?

Utilizando el breve cuestionario que aparece a continuación, encontrará el número de teléfono correcto al que llamar para solicitar asistencia.

Para ventas, actualizaciones o servicios adicionales, llame al 855-891-2600 ext 1.

O envíenos un correo electrónico a info@MagicPay.net

O bien, Haga clic aquí. Rellene nuestro formulario de contacto y uno de nuestros representantes se pondrá en contacto con usted en un plazo de 24 horas.

Servicio al cliente / Asistencia técnica de BankCard USA

Durante el horario comercial habitual (de lunes a viernes, de 10:00 a 20:00, hora del Este) - 800-589-8200

Después del horario laboral:

First Data (MID comienza con 4195), por favor llame al 888-339-0674.

FDR (MID comienza con 5349), por favor llame. 866-597-5721.

TSYS (MID comienza con 8867), por favor llame al 800-552-8227.

Blackstone

Servicio al cliente / Asistencia técnica: 305-718-6520 or 305-639-9590

Soporte técnico de Clover (VI y PR): 844-864-5449

Soporte técnico de Clover (EE. UU.): 855-853-8340

Asistencia técnica de First Data: 800-858-1166

Soluciones para comerciantes selectos

Servicio al cliente / Asistencia técnica: 800-539-9116

Elavon

Servicio al cliente / Asistencia técnica: 800-819-6019 x1

Elavon - Activación 866-451-4007 x4

Sistemas electrónicos para comerciantes

Servicios al cliente: 800-615-1330

Grupo ISO

Durante el horario comercial habitual (de lunes a viernes, de 10:00 a 21:00) - 800-410-4476

Después del horario laboral: 800-228-0210

Maverick BankCard

Servicio al cliente / Asistencia técnica: 800-464-9777

Tarjeta bancaria NetPay

Servicio al cliente / Asistencia técnica: 800-366-1841

Servicios de tarjetas de firma

Horario comercial habitual (de lunes a viernes, de 10:30 a. m. a 9:00 p. m., hora del Este): 800-631-3072 

Después del horario laboral:

Si tu MID comienza por «4»:

Servicio al cliente / Asistencia técnica: 800-228-0210

Autorización por voz: 800-228-1122

Si tu MID comienza por «8»:

Customer Service / Technical Support 800-622-2315

Autorización por voz: 800-944-1111

Switch Commerce / Sage

877-550-1310

Servicios comerciales totales (EE. UU.)

888-848-6825

Servicios comerciales totales (CA)

855-839-7280

Soluciones para comerciantes Volt

Servicio al cliente / Asistencia técnica: 877-232-8503

Operador

Si no sabe quién es su proveedor de cuenta comercial, llame a nuestro operador o envíe un correo electrónico a nuestro equipo de asistencia para localizar su cuenta y le indicaremos el número de teléfono al que debe llamar.

Diall 855-891-2600, EXT 0.

Correo electrónico: info@MagicPay.net - Asegúrate de que el nombre de tu empresa aparezca en el asunto del correo electrónico.

MagicPay Payment Gateway

Para preguntas sobre formación, facturación y cuestiones básicas sobre la pasarela: 855-891-2600 EXT 3.

Para integración y asistencia técnica de alto nivel: 800-617-4850.

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Llame a cualquiera de los números anteriores o, fuera del horario de atención, envíe un correo electrónico a info@MagicPay.net y uno de nuestros representantes restablecerá su contraseña y le enviará un enlace para crear una nueva contraseña.

En su correo electrónico, incluya su nombre, el nombre de su empresa, el nombre de usuario para la pasarela y su número de teléfono.

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