MagicPay ofrece a las empresas de Puerto Rico una única aplicación de pagos integrada, la posibilidad de aceptar pagos sin contacto en Puerto Rico y equipos de punto de venta (POS) tanto fijos como móviles, todo ello respaldado por un procesamiento de pagos seguro y que cumple plenamente con la normativa. Nuestras soluciones flexibles ayudan a las empresas a aceptar pagos en tienda, por Internet y sobre la marcha con rapidez y fiabilidad.
No es fácil encontrar en Puerto Rico una empresa de procesamiento de pagos que realmente conozca el mercado local. Muchos proveedores nacionales se limitan al territorio continental, lo que deja a los empresarios de Puerto Rico con opciones bancarias limitadas, tramitaciones más lentas o tecnología obsoleta. MagicPay Puerto Rico Merchant Services se creó para cubrir esa carencia.
Ofrecemos un programa completo de cuentas mercantiles en Puerto Rico que incluye procesamiento de tarjetas de crédito, procesamiento de tarjetas de débito, terminales EMV, sistemas de punto de venta, herramientas de pago móvil y soluciones de terminal virtual, todo ello respaldado por un equipo que trabaja a diario con empresas minoristas, de restauración, de comercio electrónico y de servicios en toda la isla.
Tanto si regentas un único establecimiento en San Juan como si gestionas varios locales repartidos por todo Puerto Rico, nuestro programa de servicios para comerciantes se adapta a tu forma real de hacer negocios: con tarjeta presente, sin tarjeta presente o ambas.
Dirigir un negocio en Puerto Rico implica estar al tanto de las ventas estés donde estés. La aplicación de pagos MagicPay Puerto Rico te ofrece informes de transacciones en tiempo real, seguimiento de ingresos y gestión de cuentas desde tu teléfono o tableta, para que nunca tengas que quedarte esperando frente al ordenador para saber cómo va tu jornada.
Todos los terminales de punto de venta (TPV) para comercios, dispositivos TPV móviles y terminales virtuales que configuramos se sincronizan directamente con la misma aplicación de pagos, lo que te ofrece un único panel de control para todo tu negocio, independientemente de la forma de pago que elija el cliente.
Seguimiento en tiempo real de las ventas y los depósitos desde cualquier dispositivo
Un único panel de control que abarca los puntos de venta físicos, los puntos de venta móviles y los pagos en línea
Alertas de transacciones y resúmenes diarios por lotes
Secure login with bilingual account support
Los clientes de todo Puerto Rico esperan cada vez más poder pagar con solo acercar la tarjeta. MagicPay permite a tu negocio aceptar pagos sin contacto en Puerto Rico —incluidas tarjetas de crédito y débito con la función «acercar para pagar», Apple Pay y Google Pay— en todos los terminales que instalamos, para que el proceso de pago sea rápido tanto si atiendes a un solo cliente como si hay una larga cola.
Aceptación de tarjetas sin contacto con la función «Tap-to-pay»
Terminales compatibles con Apple Pay y Google Pay
Tarjetas de débito con chip EMV y PIN, además de las sin contacto
Colas más rápidas en caja, menos tarjetas rechazadas
Menor daño y desgaste de las tarjetas debido al uso repetido
Protección adicional gracias al cifrado y la tokenización integrados
Ideal para comercios minoristas con gran afluencia de público, restaurantes y establecimientos de comida rápida
No se necesita ningún hardware adicional: la tecnología sin contacto ya está integrada en tu terminal
Disponible tanto en terminales POS minoristas como en dispositivos POS móviles
No hay dos empresas que procesen los pagos de la misma manera, por lo que las soluciones de pago para empresas de MagicPay en Puerto Rico están diseñadas para adaptarse a tu sector. Ofrecemos procesos de incorporación especializados, diseñados para satisfacer los requisitos específicos de cada sector.
Tiendas y comercios de toda la isla
Restaurantes y empresas del sector hostelero
Comercio electrónico y vendedores en línea que realizan envíos desde o hacia Puerto Rico
Empresas profesionales y de servicios
Empresas que operan al amparo de los incentivos fiscales de la Ley 60
Sectores de mayor riesgo a través de nuestras cuentas para comerciantes de alto riesgo
Si tu empresa se ha enfrentado en el pasado a bloqueos de cuentas, denegaciones o problemas relacionados con el crédito, nuestro equipo de evaluación de riesgos colabora estrechamente con los comerciantes a través de servicios especializados de cuentas comerciales para garantizar rápidamente una gestión activa y estable.
La tecnología sigue marcando la forma en que los clientes prefieren pagar. MagicPay ofrece soluciones de pago modernas que mantienen la competitividad de tu negocio.
Potentes sistemas de punto de venta (POS) en Puerto Rico para el control de inventario, la gestión de empleados y el procesamiento rápido de tarjetas, diseñados para tiendas, restaurantes y comercios minoristas.
Haga posibles los pagos rápidos sin contacto en Puerto Rico en cualquier lugar gracias a los terminales inteligentes portátiles con 4G LTE y Wi-Fi, compatibles con Tap-to-Pay, Apple Pay y ATH Debit.
Convierte tu smartphone en un POS móvil completo para Puerto Rico gracias a nuestra aplicación de pagos segura para Puerto Rico, nuestros lectores de tarjetas Bluetooth y nuestros recibos digitales instantáneos.
Gestiona los pedidos por teléfono e introduce los datos de las tarjetas desde cualquier navegador, con pleno cumplimiento de la normativa de pagos de Puerto Rico, seguridad mediante tokenización y sin necesidad de hardware físico.
Procesamiento seguro de pagos de comercio electrónico para sitios web y tiendas online con protección automatizada contra el fraude y cumplimiento de la normativa PCI Nivel 1 para pagos en Puerto Rico.
Reduzca los gastos generales de las transacciones aceptando transferencias bancarias directas, cheques electrónicos automatizados y pagos ACH recurrentes, todo ello con pleno cumplimiento de la normativa bancaria.
Para tiendas y negocios con servicio de mostrador, nuestros sistemas de punto de venta (POS) para el comercio minorista en Puerto Rico —entre los que se incluye Clover POS— combinan el proceso de pago, la gestión de inventario y el seguimiento de los empleados en una única estación de mostrador. Están diseñados para negocios que buscan algo más que el simple paso de la tarjeta: informes completos, datos de ventas por artículo y permisos para el personal, todo ello integrado en la aplicación de pagos MagicPay.
Terminal de punto de venta ( POS) de mostrador con gestión de inventario y de personal
Informes de ventas por artículo sincronizados con la aplicación de pagos
Aceptación integrada de tarjetas de débito sin contacto, EMV y con PIN
Se integra con el hardware y las aplicaciones de Clover POS
No todos los negocios de Puerto Rico operan detrás de un mostrador. Nuestras opciones de POS móviles en Puerto Rico te permiten aceptar pagos en mercados, tiendas pop-up, festivales, puntos de entrega o visitas a las instalaciones de los clientes, con las mismas funciones de aceptación de pagos sin contacto, EMV y débito con PIN que nuestros POS de mostrador para minoristas, además de la libertad de desplazarte allí donde estén tus clientes. Echa un vistazo a nuestra gama completa de terminales inalámbricos diseñados precisamente para esto.
Terminal de punto de venta móvil portátil para negocios que operan sobre la marcha
Terminales inalámbricos y conectados a redes móviles
La misma compatibilidad con pagos sin contacto y EMV que los POSminoristas
Informes sincronizados a través de la aplicación de pagos
Todas las transacciones procesadas a través de MagicPay en Puerto Rico —ya sea en un punto de venta (POS) físico, un TPV móvil, un terminal virtual o la aplicación de pago— se gestionan de acuerdo con los requisitos vigentes de cumplimiento normativo en materia de pagos de Puerto Rico y las normas de seguridad de datos PCI-DSS. Esto implica que los datos de las tarjetas se cifran, se almacenan mediante tokenización y el software del terminal se mantiene actualizado según las normas de las redes de tarjetas, lo que te permite aceptar pagos sin contacto y tarjetas con total confianza.
Procesamiento conforme a la norma PCI-DSS en cada transacción
Datos de tarjetas cifrados y tokenizados: nunca se almacenan en texto sin cifrar
EMV & contactless standards kept current across all hardware
Supervisión continua del cumplimiento normativo, no solo una comprobación inicial de la configuración
MagicPay goza de confianza porque combinamos hardware de última generación, como el TPV Clover, una política de precios transparente basada en el modelo «Interchange-Plus» sin comisiones ocultas y un servicio de atención al cliente totalmente bilingüe (inglés/español). Entendemos mejor las necesidades de las empresas locales, las estructuras bancarias y el marco normativo que los procesadores genéricos del continente.
¡Sí! Nuestros sistemas admiten todas las funciones de procesamiento de tarjetas de débito que necesita Puerto Rico, incluyendo el procesamiento seguro de transacciones con PIN y la compatibilidad con las redes de débito locales, además de las redes de crédito estándar como Visa, Mastercard, American Express y Discover.
Ofrecemos un proceso de incorporación especializado para empresas de servicios de exportación y consultoras que se trasladan al país en virtud de la Ley 60. Configuramos su cuenta comercial en Puerto Rico para que refleje adecuadamente las estructuras fiscales locales y garantizamos el cumplimiento directo de la normativa financiera local, lo que facilita la aprobación de límites elevados.
Creemos en la transparencia total. MagicPay ofrece principalmente un modelo de precios «Interchange-Plus», que te repercute directamente el coste mayorista de las redes de tarjetas con un pequeño y claro margen de beneficio. Esta estructura supone un ahorro medio para los comerciantes de entre el 20 % y el 30 % en comparación con los modelos de precios de tarifa plana, como los de Stripe o Square.
Por supuesto. Todos los dispositivos de punto de venta de Clover, incluidos Clover Station Duo, Solo, Flex y Go, están totalmente autorizados, certificados y cuentan con el soporte técnico de MagicPay en Puerto Rico, con configuraciones de software locales y asistencia al cliente bilingüe directa.
Mejora tu gestión de pagos con soluciones seguras y flexibles diseñadas para las empresas de Puerto Rico. Desde puntos de venta (POS) para comercios minoristas y pagos móviles hasta la aceptación de pagos sin contacto y la generación de informes en tiempo real, MagicPay te ayuda a aceptar pagos con total confianza.
MagicPay Servicios Comerciales, LLC. ® 2026
Hablemos
Horario de atención: Servicio de atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana Ventas: Domingo a jueves: 24 horas. Viernes: cierre a las 4:00 p. m. EST. Sábado: cerrado.
Utilizando el breve cuestionario que aparece a continuación, encontrará el número de teléfono correcto al que llamar para solicitar asistencia.
Para ventas, actualizaciones o servicios adicionales, llame al 855-891-2600 ext 1.
O envíenos un correo electrónico a info@MagicPay.net
O bien, Haga clic aquí. Rellene nuestro formulario de contacto y uno de nuestros representantes se pondrá en contacto con usted en un plazo de 24 horas.
Servicio al cliente / Asistencia técnica de BankCard USA
Durante el horario comercial habitual (de lunes a viernes, de 10:00 a 20:00, hora del Este) - 800-589-8200
Después del horario laboral:
First Data (MID comienza con 4195), por favor llame al 888-339-0674.
FDR (MID comienza con 5349), por favor llame. 866-597-5721.
TSYS (MID comienza con 8867), por favor llame al 800-552-8227.
Blackstone
Servicio al cliente / Asistencia técnica: 305-718-6520 or 305-639-9590
Soporte técnico de Clover (VI y PR): 844-864-5449
Soporte técnico de Clover (EE. UU.): 855-853-8340
Asistencia técnica de First Data: 800-858-1166
Soluciones para comerciantes selectos
Servicio al cliente / Asistencia técnica: 800-539-9116
Elavon
Servicio al cliente / Asistencia técnica: 800-819-6019 x1
Elavon - Activación 866-451-4007 x4
Sistemas electrónicos para comerciantes
Servicios al cliente: 800-615-1330
Grupo ISO
Durante el horario comercial habitual (de lunes a viernes, de 10:00 a 21:00) - 800-410-4476
Después del horario laboral: 800-228-0210
Maverick BankCard
Servicio al cliente / Asistencia técnica: 800-464-9777
Tarjeta bancaria NetPay
Servicio al cliente / Asistencia técnica: 800-366-1841
Servicios de tarjetas de firma
Horario comercial habitual (de lunes a viernes, de 10:30 a. m. a 9:00 p. m., hora del Este): 800-631-3072
Si tu MID comienza por «4»:
Servicio al cliente / Asistencia técnica: 800-228-0210
Autorización por voz: 800-228-1122
Si tu MID comienza por «8»:
Customer Service / Technical Support 800-622-2315
Autorización por voz: 800-944-1111
Switch Commerce / Sage
877-550-1310
Servicios comerciales totales (EE. UU.)
888-848-6825
Servicios comerciales totales (CA)
855-839-7280
Soluciones para comerciantes Volt
Servicio al cliente / Asistencia técnica: 877-232-8503
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Diall 855-891-2600, EXT 0.
Correo electrónico: info@MagicPay.net - Asegúrate de que el nombre de tu empresa aparezca en el asunto del correo electrónico.
MagicPay Payment Gateway
Para preguntas sobre formación, facturación y cuestiones básicas sobre la pasarela: 855-891-2600 EXT 3.
Para integración y asistencia técnica de alto nivel: 800-617-4850.
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Llame a cualquiera de los números anteriores o, fuera del horario de atención, envíe un correo electrónico a info@MagicPay.net y uno de nuestros representantes restablecerá su contraseña y le enviará un enlace para crear una nueva contraseña.
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